1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Eisenbahnfreunde Niederrhein/Grenzland e.V. Postfach 33 01 12, 41222 Mönchengladbach Vertreten durch den Vorstand: Alexander Nass (1. Vorsitzender), Marcel Hilgers (2. Vorsitzender) Telefon: 0160 / 6865240 E-Mail: info@eng-ev.de
2. Allgemeines
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten nur die Daten, die für die jeweils genannten Zwecke erforderlich sind (Grundsatz der Datenminimierung).
3. Hosting
Diese Website wird bei einem Dienstleister in Deutschland gehostet:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf.
Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag die über die Website anfallenden Daten (z. B. Server-Logfiles, Formular- und Kontaktdaten). Grundlage ist ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden automatisch Zugriffsdaten in Server-Logfiles gespeichert (u. a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp). Dies dient der technischen Sicherheit und Stabilität. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht.
5. Cookies und Einwilligung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, damit die Website funktioniert (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nicht notwendige Cookies und Dienste (z. B. Statistik/Analyse) setzen wir nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung ein, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Google Analytics. Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Google Analytics setzt Cookies und verarbeitet dabei u. a. eine gekürzte (anonymisierte) IP-Adresse. Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie-Banner erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden; Grundlage der Übermittlung ist das EU-US Data Privacy Framework. Solange Sie nicht einwilligen, wird Google Analytics nicht geladen.
6. Buchung von Sonderfahrten
Wenn Sie über unsere Website eine Sonderfahrt buchen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Buchung abzuwickeln.
Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land), E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewählter Zustieg, gebuchte Fahrkarten und Zusatzangebote, Buchungsnummer, Zahlungsstatus sowie Ihre freiwilligen Angaben (Bemerkungen, mitgeführte Hilfsmittel/Gegenstände).
Zweck: Durchführung des Beförderungsvertrags, Zuordnung und Bestätigung Ihrer Buchung, Zahlungsabwicklung sowie Kommunikation rund um die Fahrt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrags bzw. vorvertragliche Maßnahmen).
Empfänger / Auftragsverarbeiter: Zur Verwaltung der Buchungen nutzen wir Dienste von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), insbesondere Google Tabellen. Die Daten können dabei auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden; Grundlage der Übermittlung ist das EU-US Data Privacy Framework sowie ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Der Versand von Bestätigungs-E-Mails erfolgt über unseren Hoster ALL-INKL.COM (siehe Ziffer 3).
Speicherdauer: Wir speichern die Buchungsdaten für die Dauer der Fahrtabwicklung. Anschließend werden die Daten gelöscht (in unserer Verwaltung durch den Status „Erledigt“), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Rechnungs- und steuerrelevante Daten bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Fristen (i. d. R. 10 Jahre) auf.
Werbung/Information zu weiteren Fahrten: Sofern zulässig, können wir Sie als bestehende Kundin/bestehenden Kunden über vergleichbare eigene Angebote informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG). Sie können dieser Nutzung jederzeit ohne weitere Kosten widersprechen, z. B. per E-Mail an info@eng-ev.de.
7. Freiwillige Angaben zu Hilfsmitteln (besondere Kategorien)
Die Angabe, ob Sie z. B. einen Rollstuhl oder Rollator mitführen, ist freiwillig und dient ausschließlich der organisatorischen Vorbereitung der Fahrt (z. B. barrierefreier Zustieg). Soweit solche Angaben Rückschlüsse auf Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) zulassen, verarbeiten wir sie nur auf Grundlage Ihrer mit der Angabe erteilten Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f (Art. 21). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@eng-ev.de.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.
11. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitung ändert. Stand: September 2026.